函館・湯の川温泉の温泉ホテル(客室120室)で、チェックイン・チェックアウトとお客様のご案内を担当するフロントスタッフを募集します。お客様の約3割は台湾・香港・韓国からの旅行者ですが、多言語の案内タブレットと翻訳機があり、語学に自信がなくても大丈夫です。
\「函館の観光案内ができるフロント」を目指しませんか/ 入社後1か月は先輩と一緒にカウンターに立ち、予約システムの操作と館内案内を覚えます。2か月目からは一人でチェックイン対応へ。函館山の夜景・朝市・五稜郭といった観光の案内は、研修として実際に見に行く機会があります。
【具体的なお仕事内容】 ■チェックイン・チェックアウト(予約システム使用) ■電話・メールでの予約受付・問い合わせ対応 ■館内・観光地・交通のご案内 ■客室の割り当て、清掃スタッフとの連携 ■売店・レストランとの連絡 ■夜間はナイトフロント(月4〜5回・手当あり・仮眠室あり)
2026年に全客室のリニューアルが完了し、フロントロビーも新しくなりました。
アピールポイント
\湯の川温泉で、観光と接客の両方が好きな方へ/ 【この求人のPOINT】 ■月給21万円〜28万円+賞与年2回(昨年実績 計2.3か月分) ■寮・社宅あり(自己負担 月10,000円・ホテルから徒歩5分) ■英語不要(多言語タブレット・翻訳機あり)・未経験OK ■月8〜9日休み・連休取得OK ■温泉入浴無料・まかない1食200円 ■函館空港 車7分・市電 湯の川温泉停 徒歩3分
