求人掲載について
交通費支給未経験歓迎社会保険完備車通勤OK制服貸与昇給あり賞与・ボーナスあり外国人活躍中研修充実寮・社宅あり正社員

蔵王温泉の観光案内・アクティビティ予約スタッフ【樹氷・スキー・トレッキングの手配/英語が活かせる/寮あり】

株式会社蔵王リゾートサービス

仕事内容

蔵王温泉のバスターミナル前にある観光案内所で、お客様への案内とアクティビティ(樹氷ツアー・スノーシュー・トレッキング・温泉めぐり)の予約手配を担当するスタッフを募集します。年間約40万人が訪れる温泉街の「最初の窓口」になる仕事です。

\冬は樹氷、夏は高原。季節ごとに案内する内容が変わります/ 1月から2月の樹氷シーズンは、台湾・タイ・オーストラリアからのお客様が全体の4割になります。翻訳アプリと英語の案内資料があるので、流ちょうでなくても大丈夫。「どのロープウェイに乗ればいいか」「宿から歩いて行ける共同浴場はどこか」という質問に、地図を広げて一緒に考えるのが日常です。入社後は先輩と窓口に並んで立ち、1か月ほどで一人で案内できるようになります。

【具体的なお仕事内容】 ■観光案内所での窓口対応(日本語・英語) ■アクティビティの予約受付と手配 └樹氷ツアー、スノーシュー、山岳ガイド付きトレッキング、温泉宿の空室紹介 ■レンタル用品(スキー・スノーボード・トレッキングシューズ)の貸出と返却 ■宿泊施設・観光施設との連絡調整 ■SNS(Instagram・英語アカウント)での情報発信 ■温泉街のイベント(樹氷まつり・夏の盆踊り)の運営補助

冬期は忙しいぶん、4月〜6月は連休を取るスタッフが多く、年間を通してメリハリのある働き方ができます。

アピールポイント

\蔵王温泉の「顔」として、世界中のお客様を迎える仕事です/ 【この求人のPOINT】 ■月給20万円〜26万円+賞与年2回(昨年実績 計2.4か月分) ■英語を使う機会が多い(外国人のお客様が冬は4割) ■寮あり(個室・自己負担 月15,000円)・県外からの応募歓迎 ■スキー場のシーズン券無料・温泉無料 ■観光案内の未経験OK(語学力より「人と話すのが好き」を重視) ■4〜6月は連休取得OK

募集要項

職種旅行・ホテル・ブライダルその他旅行・ツアー接客
雇用形態正社員
給与月給200,000円〜260,000円
給与備考月給200,000円〜260,000円 ※経験・語学力を考慮のうえ決定します ※固定残業代は含みません(残業代は別途全額支給) ※語学手当(英検2級・TOEIC600点以上 月5,000円) ※賞与年2回(昨年実績 計2.4か月分)
勤務地〒990-2301山形県山形市蔵王温泉940-1JR山形駅 バス40分「蔵王温泉バスターミナル」徒歩1分(車通勤OK・駐車場無料)
勤務時間8:30〜17:30(実働8時間・休憩60分) ※冬期(12〜3月)は7:30〜16:30、10:00〜19:00のシフトあり ※残業は月平均8時間程度
休日・休暇■月8日休み(シフト制) ■年間休日105日 ■4〜6月・9〜11月は連休の取得可(5日程度) ■有給休暇(入社半年後10日付与) ※年末年始・樹氷シーズン(1〜2月)は繁忙期のため休みは平日中心です
応募資格■学歴不問・観光業の経験は不問 ■基本的なPC操作ができる方(予約システムへの入力・メール) ■簡単な英語での案内ができる方、または学ぶ意欲のある方 【歓迎】 ■旅行会社・ホテル・観光施設での勤務経験 ■英語・中国語・韓国語・タイ語のいずれかで会話ができる方 ■スキー・スノーボード・登山の経験 ■普通自動車免許(お客様の送迎や備品の運搬で社用車を使うことがあります)
待遇・福利厚生■社会保険完備 ■交通費支給(月上限20,000円) ■賞与年2回(昨年実績 計2.4か月分) ■昇給年1回 ■寮あり(個室・Wi-Fi・自己負担 月15,000円) ■スキー場のシーズン券無料・温泉無料 ■レンタル用品の社員利用無料 ■制服貸与(ジャケット・防寒着) ■英会話研修(月2回・講師を招いて社内で実施) ■車通勤OK(駐車場無料) ■健康診断(年1回)
こだわり交通費支給未経験歓迎社会保険完備車通勤OK制服貸与昇給あり賞与・ボーナスあり外国人活躍中研修充実寮・社宅あり

企業情報

企業名株式会社蔵王リゾートサービス
事業内容蔵王温泉で、観光案内所とアクティビティの予約窓口、温泉宿1軒、スキー・トレッキング用品のレンタルを運営しています。冬は樹氷とスキー、夏は高原のトレッキングで、年間約40万人が訪れる温泉街です。外国からのお客様が年々増え、スタッフの3割が英語で案内できます。

応募について

募集内容を確認したら、応募フォームから一歩を踏み出しましょう。

※ 通常、応募から3営業日以内に担当者からご連絡します。

※ 連絡が届かない場合は、お問い合わせフォームからお知らせください。

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