舞浜エリアのリゾートホテル（客室220室）で、チェックイン・チェックアウトとお客様のご案内を担当するフロントスタッフを募集します。宿泊されるのはテーマパークへ遊びに来るご家族連れと、海外からの観光客が中心。ホテル経験は問いません。
＼「旅の思い出」の最初と最後に立ち会う仕事です／ 入社後は2週間の座学（ホテルシステム・接客の基本・英語のフレーズ）と、先輩とのペア勤務2か月を経て独り立ちします。海外のお客様は全体の3割ほどで、チェックインの手続きや施設案内のフレーズは決まっているので、日常会話程度の英語があれば大丈夫。翻訳タブレットもフロントに置いています。
【具体的なお仕事内容】 ■チェックイン・チェックアウトの対応（ホテルシステムに入力） ■予約の確認・変更、電話・メールでの問い合わせ対応 ■館内・周辺施設のご案内（テーマパークへのシャトルバス・レストランなど） ■お客様のお荷物の預かり・お届け ■会計・精算業務（キャッシュレス決済が8割） ■お客様からのご要望・トラブルの一次対応
夜勤は月4〜5回あり、夜勤手当がつきます。夜勤明けの翌日は必ず休みになるシフトです。
アピールポイント
＼テーマパークの隣で、世界中のお客様を迎えるフロント／ 【この求人のPOINT】 ■月給230,000円〜290,000円＋賞与年2回（昨年実績 計2.5か月分） ■年間休日115日・夜勤明けの翌日は必ず休み ■ホテル未経験OK・2週間の座学と2か月のペア勤務 ■英語は日常会話程度でOK・英会話レッスンの費用補助 ■系列ホテルの宿泊が社員割引（50％OFF） ■舞浜駅徒歩7分・新浦安駅からシャトルバス