指宿の海沿いに建つ全38室の温泉旅館で、フロント業務とお客様のご案内を担当する正社員を募集します。チェックイン・チェックアウト、砂むし温泉のご案内、館内のご説明、お食事の時間の調整など、お客様の滞在全体に関わる仕事です。海外からのお客様が約3割を占め、簡単な英語での接客も日常的にあります。
＼「また指宿に来たい」と言ってもらえる滞在をつくります／ 入社後1か月は先輩と一緒にフロントに立ち、予約システムの操作と館内の説明から覚えます。英語の接客フレーズは館内にマニュアルがあり、月1回の英会話レッスン（講師を招いて・参加自由）で練習できます。半年で一人でフロントを任せられるようになる方がほとんどです。
【具体的なお仕事内容】 ■チェックイン・チェックアウトの対応 └予約システムとタブレットを使用。会計はキャッシュレス対応 ■砂むし温泉・露天風呂・お食事処のご案内 ■電話・メール・予約サイトからの予約受付、問い合わせ対応 ■観光のご相談（知覧・長崎鼻・開聞岳などの行き方や所要時間） ■送迎バスの運行調整（運転は専任ドライバー） ■お客様のお見送り、館内の掲示物の更新
2026年に全客室を改装し、多言語の館内案内を整えました。新しくなった旅館で、一緒に「指宿らしいおもてなし」を形にしていきましょう。
アピールポイント
＼全客室改装済み。寮完備で、県外からの応募も歓迎です／ 【この求人のPOINT】 ■月給22万円〜29万円＋賞与年2回（昨年実績 計2.4か月分） ■寮あり（1K・自己負担 月12,000円・温泉入浴OK） ■未経験OK・英会話レッスン（月1回）あり ■月8日休み・連休取得OK（旅館の閑散期に長期休暇も） ■まかない（1食200円）・砂むし温泉にスタッフ料金で入れる ■指宿駅から無料送迎あり・車通勤OK